Debiteurgericht Incasseren
IBG Creditmanagement wil geen “snelle jongen” zijn op de markt. Wij wensen een goede en langdurige intensieve samenwerking met onze klanten en willen onze acties ook samen met onze klanten bespreken. Wij doen dit door middel van “Debiteurgericht incasseren.” Een debiteur van nu, kan een klant blijven. Wij zullen dan ook trachten de incassozaken zo veel mogelijk minnelijk op te lossen. Uiteraard in overleg met onze klanten. Dit voorkomt vaak onnodig lange en vooral soms dure gerechtelijke procedures die vaak uitmonden in een kwijting bij de Rechtbank en waardoor de klanten zelf hun gerechtelijke kosten dienen te voldoen. Let wel, dit wil niet zeggen dat wij een gerechtelijke procedure uit de weg gaan. IBG Creditmanagement werkt met vaste partners als een eigen huisadvocaat en deurwaarderskantoren. Door de korte lijnen en het regionale karakter, kunnen wij snel overleggen met onze klanten en een snelle schakeling maken naar de debiteur.
Werkwijze incasseren
Indien u een nieuwe vordering bij IBG aanmeld, zullen wij uw vordering zo snel mogelijk verwerken en streven wij ernaar dat er dezelfde dag nog een schrijven naar uw debiteur gaat. Dit gaat middels brief, mail en indien aanwezig fax. Uiteraard zullen wij uw debiteur ook telefonisch binnen een gestelde termijn benaderen. Wenst de debiteur niet mee te werken, of laat deze niets van zich horen, bestaat er de mogelijkheid om onze buitendienst uw debiteur te laten bezoeken. Pas als duidelijk is dat uw debiteur niet mee wenst te werken, of indien blijkt dat er weinig tot geen verhaalsmogelijkheden/ beslagmogelijkheden aanwezig zijn, zullen wij samen met u overleggen of er een gerechtelijke procedure jegens uw debiteur gestart moet worden.
U kunt via de website van IBG Creditmanagement online uw incasso volgen.
