Wij worden nog wel eens benaderd door ondernemers met een buitenlandse achtergrond. Dat zijn vaak hardwerkende mensen die veel op vertrouwen doen. Dat dat niet altijd goed gaat, zal u niet verbazen. Vaak weten ze dan niet wat ze moeten doen. Dan nemen ze contact met ons op. Eerlijk is eerlijk: het is en blijft heel moeilijk om iemand die de Nederlandse taal niet of nauwelijks machtig is een incassoprocedure of zelfs een gerechtelijke procedure uit te leggen. Om dan nog maar niet eens te spreken over hoe men eigenlijk te werk zou moeten gaan met hun opdrachtgever. Opdrachtbevestiging, algemene voorwaarden en dergelijke. Deze mensen hebben vaak geen idee waar je het over hebt. Probeer dan maar eens uit te leggen dat je privé aansprakelijk kunt worden gesteld voor ontstane schade als je geen algemene voorwaarden hebt. Niet dus….. Eigenlijk is dat heel jammer.
Informatievoorziening over ondernemen voor iemand met een buitenlandse achtergrond
Zou het niet wat voor de Kamer van Koophandel zijn om nieuwe ondernemers met een buitenlandse achtergrond wat meer informatie te geven hierover? En dan niet op een papiertje, want als je de taal niet machtig bent wordt lezen ook erg moeilijk. Wel staat er op de site van de Kamer van Koophandel onderaan een verwijzing naar het Engels. Deze gaat naar de site https://business.gov.nl/. Maar ja, als je dat ook niet kunt lezen ben je snel klaar.
Nu kun je je natuurlijk afvragen of iemand die niet of nauwelijks kan lezen en schrijven wel ondernemer kan zijn? Daar ga ik geen antwoord op geven. Maar misschien zou het wat zijn als de Kamer van Koophandel een soort “coaches “of andere instellingen kan aanbieden die de vreemde taal wel machtig zijn en zo de mensen kunnen voorbereiden. Te denken valt aan sommige Arabische talen maar ook aan Chinees. Is dat ook innovatief? Wij denken dat een beetje hulp naar deze hardwerkende mensen best op zijn plaats is.